Principio de Dilbert

“Hay dos tipos de compañías, las que reconocen que son exactamente como Dilbert y las que también lo son pero aún no lo saben.”, dijo Guy Kawasaki.
Dilbert es una tira cómica creada por Scott Adams. Básicamente, el Principio de Dilbert dice que las empresas tienden a ascender a los menos competentes, para limitarles asi el daño que pueden ocasionar, como perjudicar la calidad del producto, ofender a clientes, etc. Claro que algunos llegan a presidente de un país, y ahi si pueden ocasionar daños, y de los graves.
Existe algo similar, llamado El Principio de Peter, que dice las organizaciones premian a los empleados competentes ascendiendolos, asi llegan a cargos para los que son incompetentes, y allí se quedan.
Quienes trabajamos en la parte privada y en la parte pública pudimos comprobarlo: la mayoria de los jefes fueron expertos en algo en su momento, pero en la actualidad su conocimiento es tan obsoleto que puede considerarse casi nulo, quienes dependen de ellos son quienes realmente están capacitados y no solo hacen el trabajo sino que toman casi todas las decisiones importantes en forma de “sugerencias”. Claro que hay excepciones, y jefes dignos de admiración.
Las empresas onLine son la excepción, al menos por ahora. Quienes las dirigen son quienes crearon la empresa, conocen los pormenores del ciberespacio y capacitan a quienes contratan, que generalmente saben poco o nada del tema. Quienes van aprendiendo ascienden y dirigen o capacitan al resto. Obvio que hay excepciones tambien, pero son las menos.
Por el contrario, la mayoria de las empresas OnLine que se crean con dinero y sus directivos tienen poco o ningun know-how, fracasan.
Otro principio interesante es la Ley de Parkinson, quien dijo: “El trabajo crece hasta llenar el tiempo de que se dispone para su realización”, que adaptado a IT queda: “Los datos se expanden hasta llenar el espacio disponible para el almacenamiento”